Política de Privacidade e Proteção de Dados – Artluz
Na Artluz Comercio LTDA, privacidade e segurança não são apenas obrigações legais, são compromissos com nossos clientes. Esta política explica como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quem somos (Controlador dos Dados)
A Artluz Comercio LTDA, inscrita no CNPJ 04.301.170/0001-67, com sede na Avenida Senador Lemos, 4130, Sacramenta, Belém – PA, CEP 66050-200, é a controladora das informações coletadas neste site (https://artluz.net/).
2. Quais dados coletamos e para quê?
Para oferecer a melhor experiência em materiais elétricos, iluminação e automação, coletamos:
- Dados de Cadastro: Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail e telefone. Finalidade: Identificação do cliente e emissão de notas fiscais.
- Dados de Entrega: Endereço completo. Finalidade: Logística e entrega de mercadorias.
- Dados de Pagamento: Informações de cartão ou boletos (processados de forma criptografada). Finalidade: Processamento de transações financeiras.
- Dados de Navegação: Endereço IP, cookies e comportamento no site. Finalidade: Melhorar a performance do site e oferecer produtos do seu interesse.
3. Com quem compartilhamos seus dados?
A Artluz não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação, como:
- Transportadoras: Para que seu pedido chegue ao destino.
- Intermediadores de Pagamento: Para garantir a segurança da transação financeira.
- Órgãos Governamentais: Para cumprimento de obrigações fiscais (emissão de NF-e).
- Provedores de Tecnologia: Hospedagem do site e serviços de marketing (desde que autorizado por você).
4. Seus Direitos (LGPD)
Você, como titular dos dados, possui direitos garantidos por lei, incluindo:
- Confirmar se tratamos seus dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de dados (exceto os necessários para cumprimento de obrigações legais).
- Revogar o consentimento para comunicações de marketing.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos essenciais (como manter itens no carrinho). Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.
6. Segurança da Informação
Adotamos protocolos de segurança modernos (SSL/TLS) para proteger seus dados contra acessos não autorizados. No entanto, a segurança também depende do cuidado do usuário com suas senhas e dispositivos.
7. Menores de Idade
Nosso site e serviços são voltados para o público adulto. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
8. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos a visita periódica a esta página.
Última atualização: Março de 2026.
9. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Se você tiver qualquer dúvida sobre como seus dados são gerenciados ou desejar exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe administrativa:
- Endereço: Avenida Senador Lemos, 4130, Belém – PA.
- Telefone: (91) 3244-7688